Gobernanza

En el artículo anterior propuse empezar por el problema y no por la tecnología. Pero ¿qué pasa cuando la empresa ya tiene varios problemas encima de la mesa y para cada uno alguien propone una solución con IA?

Ahí la pregunta cambia. Ya no es solo «¿necesitamos IA?», sino «¿cuál de estas oportunidades merece que le dediquemos tiempo, datos y presupuesto primero?». Y, antes de responder, conviene no confundir elegir un caso con elegir una plataforma. Son decisiones distintas.

No hace falta montar un comité con nombre en inglés ni contratar a un ejército de consultores para empezar. Sí hace falta que quienes conocen el trabajo, quienes pueden cambiarlo y quienes entienden los datos participen en la decisión.